Hello!
Azt ugyan nem írtad ki, hogy milyen rendszered van, de ha Windows 10 akkor a megoldás lehet a következő lépések végrehajtása (nekem segített hasonló helyzetben):
1./ Csatlakoztasd a navigációs készüléked a számítógéphez
2./ Nyisd meg a Vezérlőpultban az Eszközkezelőt (legegyszerűbb a Win billentyű + Pause billentyű kombinációja és megjelenő ablakban egyszerre ott az Eszközkezelő)
3./ Az Eszközkezelő ablakában jobb egérgombbal katt a “Hálózati kártyák” elemen
4./ A megjelenő környezeti menüben kattints a “Hardverváltozások keresése” lehetőségre
5./ Várj amig mókol a Windows (ez akár 1-2 perc is lehet) ezután ha minden OK akkor automatikusan megnyílik a Fájlkezelő (Intéző), amely már tartalmazza a navigációd meghajtóját is.
6./ Sajnos tapasztalatom szerint ahányszor leválasztottam a navit, utána újra meg kellett a fentieket csinálnom ( ja és ez a hiba csak egy bizonyos eszköznél fordult elő nálam, egy noném GPS-nél)
Remélem tudtam segíteni